El Esquema de las 4 Acciones, parte de la Estrategia de Océano Azul, es un enfoque para crear valor innovador y abrir nuevos mercados. Este marco estratégico, se centra en cuatro acciones principales:
- Eliminar: Identificar y eliminar aspectos de la industria que son dados por sentados, pero ya no aportan valor.
- Reducir: Determinar qué factores deben reducirse por debajo del estándar de la industria.
- Aumentar: Identificar y aumentar factores por encima del estándar de la industria.
- Crear: Crear elementos nuevos y únicos que la industria nunca ha ofrecido.
Utilidad del Esquema de las 4 Acciones:
Este esquema permite a las empresas diferenciarse de sus competidores y crear un nuevo espacio en el mercado (un «océano azul»), en lugar de competir en mercados saturados u «océanos rojos». Ayuda a las empresas a innovar en valor, no solo en costos, y a repensar su oferta para los consumidores.
Cómo se utiliza:
Se utiliza identificando oportunidades para eliminar o reducir costos en áreas que no son fundamentales para los clientes, mientras se aumenta o crea valor en áreas que son significativas y únicas, para ofrecer una nueva propuesta de valor. Esto permite a las empresas abrir nuevos espacios en el mercado y atraer a nuevos clientes.